🚨 DANH SÁCH HÀNG GIẢ MARTIDERM - ĐỌC TRƯỚC KHI MUA HÀNG

Các sản phẩm hàng giả (fake) MartiDerm với giao diện tinh vi đang ngày càng được bán nhiều trên Facebook, Shopee, Tiktok, Google… Qua quá trình điều tra, chúng tôi đã tổng hợp được các địa chỉ hàng giả. 

DANH SÁCH CÁC TRANG TRỰC TUYẾN BÁN HÀNG GIẢ MARTIDERM https://bit.ly/44QH5Oa

(*) Danh sách này sẽ liên tục được update vào thứ 2 hàng tuần. 

Quý khách hàng trước khi mua hàng nên vào danh sách này để kiểm tra để chắc chắn liệu các trang facebook, website, shopee shop, tiktok shop quý khách đang mua sắm có nằm trong danh sách hàng giả không. Nếu có, cần dừng ngay việc mua bán để tránh mất tiền và ảnh hưởng sức khỏe. Thủ đoạn của những trang lừa đảo này là sử dụng nhiều tài khoản seeding, lấy nội dung và hình ảnh từ MartiDerm chính hãng để tạo niềm tin, từ đó bán kem chống nắng MartiDerm giả trên chính các trang đó với bao bì, tem nhãn phụ tinh vi làm người tiêu dùng dễ nhầm lẫn nếu không để 2 sản phẩm thật giả cạnh bên nhau.

MartiDerm hiện nay không mở cửa hàng và không có ý định khai trương cửa hàng ở trung tâm thương mại nên các địa chỉ ship từ trung tâm thương mại như Vincom, Taka đều là hàng giả. 

Website của Martiderm cũng không tặng voucher giảm giá 50% -80% như các trang lừa đảo.

• Chia sẻ từ nạn nhân thực tế 

Chị H. (Tây Mỗ, Nam Từ Liêm) là một trong nhiều nạn nhân của các fanpage giả mạo. Vào cuối tháng 4, chị đã đặt mua sản phẩm kem chống nắng MartiDerm The Originals Proteos Screen SPF50+ từ một trang quảng cáo với chương trình giảm giá sốc. Tuy nhiên, khi nhận hàng, chị phát hiện sản phẩm không đúng như hình ảnh trên trang, vỏ chai không sắc nét, mùi hương nồng và gây kích ứng da. Chị H. đã cố khiếu nại nhưng không nhận được hồi đáp và cuối cùng phát hiện ra rằng trang mình mua là giả mạo.

• Nghiên cứu thị trường và kết luận

Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin về giá cả của các sản phẩm giả/không rõ nguồn gốc. Kết luận như sau: 

Với mức giá dưới 270K, chắc chắn đây là hàng giả. 

Với mức giá dưới 450K nhưng có dán tem từ Công ty T-cell (đơn vị nhập khẩu và phân phối độc quyền MartiDerm tại Việt Nam), cũng chắc chắn là hàng giả. Nếu phát hiện, Quý khách hàng có thể liên hệ qua fanpage hoặc hotline (028) 7306 9799 để được hỗ trợ.

MartiDerm Viet Nam cũng gửi đến Quý khách hàng PHẢN HỒI CHÍNH THỨC về tình trạng này như sau:

1. Sản phẩm Kem Chống Nắng giả mạo 

• Trên thị trường xuất hiện sản phẩm Kem Chống Nắng MartiDerm “núp bóng” dưới hình thức gắn mác “hàng xách tay”, “hàng miễn thuế”, “khuyến mãi đặc biệt” với mức giá siêu rẻ (1xx, 2xx, 3xx,).

• Nhãn hàng MartiDerm Việt Nam và Tây Ban Nha đã cùng tiến hành thu thập 2 mẫu ngẫu nhiên từ các lô hàng nghi ngờ giả mạo và thực hiện kiểm tra tại Phòng Thí Nghiệm Kiểm Định Chất Lượng thuộc Trụ sở MartiDerm Tây Ban Nha, từ đó chính thức kết luận rằng: đây đều là các sản phẩm GIẢ có nguy cơ đe dọa sức khỏe người tiêu dùng.

• Mặc dù các sản phẩm giả trên bao bì đều ghi có SPF50+, nhưng thực tế kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm không chứa thành phần chống nắng đồng nghĩa với không có khả năng chống nắng (SPF=0). 

• Các sản phẩm giả được sản xuất tại các cơ sở không đảm bảo quy chuẩn vệ sinh, sử dụng nguyên liệu không rõ nguồn gốc và độc tính, dẫn đến tiềm tàng nguy cơ gây kích ứng, viêm da, nhiễm trùng thậm chí là ung thư cho người dùng.

2. Nhận biết “TEM CHỐNG HÀNG GIẢ" làm giả 

Bên cạnh việc làm giả sản phẩm Kem Chống Nắng, chúng tôi còn ghi nhận được tình trạng TEM CHỐNG HÀNG GIẢ từ Công ty T-cell bị làm giả nhằm đánh lừa khách hàng. 

Tất cả các sản phẩm từ thương hiệu MartiDerm được phân phối chính thức bởi Công ty T-cell đều sử dụng TEM CHỐNG HÀNG GIẢ (trên vỏ hộp) có đặc điểm như sau:

• Đây là tem sử dụng 01 LẦN, khi mở ra tem sẽ bị rách, không giống những tem giả được làm bằng decal khi mở vẫn còn nguyên.
• Có màu sắc đặc trưng, nhìn nghiêng sẽ có độ chuyển màu và sẽ thấy được ký tự ẩn bao gồm “TEM CHỐNG HÀNG GIẢ", “SECURITY" và “TCELLJSC".
• Có mã QR dẫn về website chính hãng https://martidermvietnam.com/  
• Có MÃ SỐ dưới lớp phủ bạc dùng để xác minh sản phẩm hàng chính hãng từ Công ty cổ phần T-Cell - Nhập khẩu & phân phối độc quyền Dược mỹ phẩm MartiDerm tại Việt Nam

MartiDerm Viet Nam đã tổ chức Sự kiện “The Power of Authenticity” nhằm mục đích đưa ra cảnh báo cho quý khách về tình trạng giả mạo sản phẩm kem chống nắng trên thị trường và động thái ngăn chặn sự tiếp diễn của sự việc này của Công ty Cổ phần T-Cell. Bạn có thể đọc thêm về sự kiện tại đây.

3. Cách nhận biết hàng giả mạo (đối với Kem Chống Nắng MartiDerm)

Về cảm quan: 

• Bao bì: Vỏ hộp được in với chất liệu không cứng cáp; thông tin in trên tem phụ bị mờ, không sắc nét; màu sắc bị sai lệch; không có seal bảo vệ bên trong tuýp; không có tem niêm phong ở vỏ hộp hoặc sử dụng tem giả (có dạng decal, dễ dàng thay thế hoặc gỡ ra dán vào)
• Kết cấu: hầu hết các hàng giả sẽ có màu trắng đục hoặc trắng tinh, đặc biệt cũng sẽ xuất hiện sản phẩm có chất màu hồng nhạt, kết cấu lỏng hơn hàng chính hãng, khi tán để lại vệt trắng hoặc tạo màn trên da, khi rửa mặt vẫn sẽ còn đọng lại trên da. 
• Mùi hương: hàng giả có mùi xà phòng nồng và hắc hoặc sử dụng chất tạo mùi (mùi nước hoa, mùi ngọt béo,...) cố ý làm giống mùi hương sản phẩm thật nhằm đánh lừa người tiêu dùng. 
• Tem: hàng giả đã có thể giả mạo tem chống giả và tem phụ với nội dung như hàng chính hãng nên người tiêu dùng cần cảnh giác cao độ nếu không mua hàng tại các đơn vị phân phối chính hãng. 

Trong trường hợp bạn cần biết thêm về các đơn vị phân phối chính hãng thương hiệu MartiDerm (Đại lí) vui lòng liên hệ qua fanpage Martiderm Viet Nam (có tick xanh cạnh tên trang) hoặc hotline (028) 7306 9799

4. Cách nhận biết Website/Fanpage giả mạo MartiDerm Viet Nam: 

• Các website/fanpage  giả mạo có hình ảnh không được chỉn chu, thường xuyên bị dẫn về đường link thứ 3, đặc biệt luôn cố gắng tìm cách sao chép các nội dung về sản phẩm/bài đăng trên trang chính thống một cách nhanh chóng nhằm tạo niềm tin giả phía khách hàng. 

• Các trang web này chỉ hoạt động với giao diện trên điện thoại, còn với giao diện trên laptop/desktop thì không thao tác được. Điều này nhằm đánh cắp thông tin cá nhân khách hàng qua hình thức dùng điện thoại. 

• Luôn có chương trình khuyến mãi giá sốc, tặng voucher, giảm đến 90% để giật tít, dù bạn không áp ưu đãi vẫn sẽ được mua với giá cực rẻ. Chính điều này đã đánh lừa, nhằm cố ý chèo kéo khách mua hàng. 

• Đối với những fanpage giả sẽ có dấu hiệu che mờ, gạch ngang logo nhằm tránh hệ thống kiểm duyệt từ Facebook. Đặc biệt, họ còn làm giả cả dấu tick xanh (chèn tick xanh trên ảnh đại diện) để có thể làm giống với trang chính thống.

• Giả mạo số lượng Thích/Follower của Trang, làm giả thông tin này và ngụy trang ở phần giới thiệu trang.

• Nếu khách hàng đã nhấn vào tương tác hoặc đã mua tại các nguồn giả thì có thể đã gặp phải một trong các trường hợp dưới đây:

• Mua trực tiếp từ Website giả: Không nhận được bất kỳ cuộc gọi, email hay tin nhắn với nội dung xác nhận đơn hàng, các đơn sẽ được tự động giao đi mà chưa qua xác nhận.

• Mua qua Fanpage/Facebook cá nhân: Ngôn ngữ không chính quy, tư vấn chậm, mập mờ kho hàng, nguồn hàng, và có thể BỊ CHẶN TIN NHẮN nếu người bán cảm thấy không an toàn.

• Trường hợp bạn cần tìm thông tin liên hệ thì những người bán này sẽ không cung cấp cho bạn hoặc họ sẽ chèn số hotline từ Công ty T-cell - (028) 7306 9799.

5. Đơn vị phân phối: 

• Tại Việt Nam, Công ty T-cell chính là đơn vị NHẬP KHẨU & PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN thương hiệu MartiDerm tại Việt Nam. 

• Nếu bạn cần biết thêm về các đơn vị phân phối chính hãng thương hiệu MartiDerm (Đại lí) vui lòng liên hệ qua fanpage Martiderm Viet Nam (có tick xanh) hoặc hotline (028) 7306 9799. 

• MartiDerm Viet Nam chỉ hoạt động tại 01 page duy nhất - Martiderm Viet Nam (có tick xanh cạnh tên trang) với hơn 53.000 follower, được thành lập vào 06/2020: https://www.facebook.com/martidermvn/  

• Website chính hãng: https://martidermvietnam.com/ (có logo ĐÃ THÔNG BÁO BỘ CÔNG THƯƠNG)

• Gian hàng ShopeeMall: https://shopee.vn/martidermvn

• Gian hàng LazMall: https://www.lazada.vn/shop/martiderm-official-store 

MartiDerm Viet Nam luôn sẵn lòng giải đáp các thắc mắc của khách hàng!

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi trên trang Fanpage chính thức (có tick xanh) của MartiDerm: https://www.facebook.com/martidermvn/  

Xin chân thành cảm ơn.